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¿Qué es la cita previa en Tráfico y cuándo es necesaria?
La cita previa en la Jefatura de Tráfico es el sistema obligatorio que utiliza la Dirección General de Tráfico (DGT) para organizar la atención presencial en sus oficinas.
Actualmente, no se puede acudir a una Jefatura de Tráfico sin cita previa, salvo en casos muy concretos.
Necesitas cita para trámites como:
- Renovar o duplicar el carnet de conducir
- Cambiar la titularidad de un vehículo
- Solicitar duplicados de documentación
- Trámites de vehículos, conductores o sanciones
Antes se atendía por orden de llegada; ahora sin cita no hay atención.
Personas que no necesitan cita previa
Existen algunas excepciones:
- Personas mayores de 65 años
- Pueden acudir directamente a la oficina
- Solo para trámites propios o de sus vehículos
- Personas con movilidad reducida
- Cuando deban completar un trámite tras pasar por un Centro de Reconocimiento de Conductores
- Deben acudir dentro del horario habilitado por la Jefatura
- Empresas y personas jurídicas
- No pueden acudir presencialmente
- Deben realizar todos los trámites exclusivamente online a través de la sede electrónica de la DGT
Trámites que no necesitan cita previa
No requieren cita previa:
- Presentación de escritos
- Alegaciones y recursos
- Quejas o sugerencias
Estos trámites suelen realizarse por registro, sin atención personalizada.
¿Cuántas citas puede solicitar la misma persona?
- Solo se permite una cita activa por persona
- No se pueden acumular citas
Si eres profesional y realizas trámites habitualmente, debes registrarte como colaborador habitual en la DGT.
Coste del servicio
- Pedir cita previa es gratuito
- Si llamas al 060, la llamada tiene el coste que marque tu operador telefónico
No existen comisiones ni pagos por reservar la cita.
Consejos antes de pedir cita
- Pide la cita con antelación, especialmente en ciudades grandes
- Si no hay huecos, prueba a primera hora o al final del día
- Lleva toda la documentación preparada
- Si no puedes acudir, anula o modifica la cita para que otra persona pueda usarla
Cómo pedir cita previa en la DGT paso a paso
Pedir cita previa en la DGT por Internet
1.- Entra en la web oficial de la DGT
2.- Accede a la Sede Electrónica
Busca el apartado:
“Gestiona tus trámites en la sede electrónica”
y haz clic en “Accede a la Sede Electrónica”.
3.- Solicita la cita
Selecciona la opción:
“Solicita tu cita para realizar un trámite de manera presencial”.
4.- Elige los datos de la cita
- Jefatura de Tráfico
- Tipo de trámite (conductores, vehículos, sanciones…)
- Día y hora disponibles
Desde este mismo apartado podrás:
- Consultar una cita ya solicitada
- Modificarla
- Cancelarla
Pedir cita previa en Tráfico por teléfono
- Llamando al 060
- Servicio de atención general de la DGT
- Disponible para información y cita previa
Pedir cita previa a través de la App miDGT
La aplicación oficial miDGT permite:
- Solicitar cita previa
- Consultar documentación
- Acceder a datos del conductor y del vehículo
Cada vez incorpora más funcionalidades.
Nota importante
La información ofrecida en esta guía es orientativa. Los procedimientos, horarios o requisitos pueden variar según la Jefatura o la normativa vigente.
Este sitio web no es un organismo oficial. Se recomienda consultar siempre la web oficial de la DGT antes de realizar cualquier gestión.
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